15.08.2014

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Hautnahes Fernseherlebnis

Vorbereitungen für die neue Bundesligasaison laufen auf Hochtouren; Service Center sucht weiter Verstärkung
Daniela See, Geschäftsführerin der Sky Deutschland Service Center GmbH (2. v. l.), sowie ihre Mitarbeiter zeigten Benjamin Goetsch (l.), Anna-Sara Lange und Stefan Hempel (r.) das moderne Service Center in Schwerin-Krebsförden.
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Der Titelgewinn der deutschen Fußballnationalmannschaft bei der Weltmeisterschaft in Brasilien hat große Euphorie entfacht. Nun ist die Vorfreude auf die am 22. August startende Bundesligasaison groß. Beim TV-Rechteinhaber Sky Deutschland laufen die Vorbereitungen auf Hochtouren, auch in der neuen Saison können Sky-Kunden alle Spiele der ersten und zweiten Bundesliga exklusiv live und in HD verfolgen.

Auch auf hochwertigen Kundenservice können sich die Kunden weiterhin verlassen. Dazu beschäftigt die Sky Deutschland Service Center GmbH in Schwerin-Krebsförden inzwischen über 720 Kundenbetreuer – und sucht weiterhin Verstärkung für das Team. Interessenten können sich jederzeit unter der Telefonnummer 03 85 / 64 105 136 bei der Personalabteilung melden.

Fußball spielt bei Sky nicht nur auf dem Bildschirm eine große Rolle. Die Mitarbeiter der Sky Deutschland Service Center GmbH kommen regelmäßig in Kontakt mit den Moderatoren und Kommentatoren von Sky – so geschehen am Freitag, 25. Juli. Mit Anna-Sara Lange und Stefan Hempel waren zwei On-Air-Gesichter von Sky in Schwerin zu Gast. Ebenfalls mit dabei war Benjamin Goetsch, der bei Sky als Redakteur für Bundesligaübertragungen tätig ist.

Im Vorfeld des Besuchs hatten die Mitarbeiter des Sky Deutschland Service Center die Gelegenheit, sich für eine Gesprächsrunde mit den Sportreportern anzumelden. Der Erfahrungsaustausch dauerte dann so lange wie ein Fußballspiel mit Nachspielzeit. Lange, Hempel und Goetsch berichteten ausführlich vom Bundesliga-Alltag und dem direkten Kontakt mit den Profis.
Die Kundenbetreuer erfuhren außerdem, wie die Gäste ihr Hobby zum Beruf machten. Witzige Anekdoten aus dem Reporterleben rundeten das Gespräch ab. Zum Abschluss hörten die Reporter zu: Ausgestattet mit einem Headset, nahmen sie neben den Kundenbetreuern Platz und erhielten so einen Live-Einblick in den Job eines Servicecenter-Agents.

Ab August sind Anna-Sara Lange und Stefan Hempel wieder jede Woche bei Sky zu sehen. Die Kundenbetreuer sind täglich rund um die Uhr erreichbar. Gemeinsam bieten sie das exklusivste Fernseherlebnis in Deutschland und Österreich für über 3,7 Millionen Kunden.

Sky Deutschland
Service Center GmbH
Eckdrift 109
19061 Schwerin

Tel.: 03 85 / 64 105 136
Internet:
Öffnet externen Link in neuem Fensterservicecenter.sky.de