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Jeder, dem schon einmal die Waschmaschine kaputt gegangen ist, kann davon ein Lied singen: Es passiert immer zur ungünstigsten Zeit, der Monteuer ist nicht erreichbar und wenn doch, kostet sein Einsatz halb so viel wie eine neue Maschine. Kunden des Hausgeräte- und Elek­troservices Speidel am Margaretenhof müssen solche Erfahrungen nicht machen. „Qualität bedeutet, immer besser zu sein“, steht hier als Motto an der Wand. Die Worte, die eigentlich vom deutschen Top-Gerätehersteller Miele stammen, ließen sich aber genauso über die Arbeit von Elek­tro-Meister Tobias Speidel und seiner Frau Cindy sagen.

Seit Anfang 2011 findet man ihr Unternehmen in dem Einkaufszentrum im Stadtteil Warnitz. Zum Angebot gehören, wie es der Name verspricht, Verkauf und Einbau von Haushaltsgeräten der namhaften Hersteller und der dazugehörige umfassende Service. Alle Leistungen werden nach ausführlicher Beratung individuell auf den Kundenwunsch zugeschnitten. „Wir sind Miele-Exklusiv­händler“, nennt Cindy Speidel einen Punkt, an dem sich das Unternehmen von anderen unterscheidet. „Neben dem Service, den wir für alle Geräte aus unserem Haus anbieten, sind wir für Miele auch Partner bei Garantie-Serviceleistungen.“

Bekannt sind die Fachleute Speidel zudem für ihre Technik-Lösungen. „Es muss nicht immer die komplette neue Küche sein, das wissen viele nicht“, sagt Cindy Speidel. „Mit hochwertigen neuen Einbaugeräten lässt sich eine in die Jahre gekommene Küche auch modernisieren, ohne dass man gleich alles komplett austauschen muss“, fügt die Geschäftsführerin hinzu.

Spezialisiert sind sie vor allem auf Einbau-Küchengeräte – kostenloses Aufmaß inklusive. Im Online-Shop ist außerdem ein großes Sortiment an Ersatzteilen erhältlich. Darüber hinaus übernimmt der Hausgeräte- und Elek­tro­service Speidel ebenfalls die Prüfung und die Instandsetzung elektrischer Anlagen.