16.12.2011

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Besser Verstehen mit dem Sprach-Spezialisten

Kunden vergeben Bestnoten an Pro Akustik
Bärbel Orlowski-StahlFoto: Auris
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„Unsere Kunden wollen Sprache verstehen, selbst wenn alle durcheinander reden“, sagt Bärbel Orlowski-Stahl von Auris. Die entsprechenden Hörsysteme, verbunden mit wissenschaftlich gestützten Methoden, führen in ihrem Fachgeschäft seit Jahren zum Erfolg. 97 Prozent der Kunden gaben in einer repräsentativen Kundenumfrage des Qualitätsverbands Pro Akustik an, sie würden ihren Hörakustiker weiter empfehlen.

Sprache deutlich verstehen

Moderne High-Tech-Hörsysteme sind darauf ausgerichtet, Sprache aus Umgebungsgeräuschen herauszufiltern und klar hervorzuheben. „Das ist wie beim Radar“, vergleicht Bärbel Orlowski-Stahl. „Die Geräte scannen die aufgenommenen Signale und finden die Sprachquelle, auf die man sich gerade konzentriert.“ Diese Sprachsignale werden hervorgehoben und verstärkt. Das Ergebnis: „Sie verstehen deutlicher und klarer, ohne sich dabei anstrengen zu müssen.“

Kompetenz entscheidet


Ihre Kunden sind von den hochwertigen Hörsystemen und dem Können der Hörakustikmeisterin und ihrem Team überzeugt. 70 Prozent gaben in der Umfrage an, damit sogar in Unterhaltungen mit mehreren Personen gut bis sehr gut verstehen zu können.
Damit erreichen die Pro Akustiker einen ausgezeichneten Wert gegenüber dem Ergebnis einer Umfrage der europäischen Hörgerätehersteller. Hier waren nur 52 Prozent der Kunden zufrieden mit ihrem Hörgerät bei Unterhaltungen in größeren Gruppen.
„Von allein erzielt die Technik diese Werte allerdings nicht“, sagt Bärbel Orlowski- Stahl. Bei der Anpassung und Beratung setzen sie und ihr Team zusätzlich auf wissenschaftliche Kompetenz und das von Pro Akustik entwickelte Hörpunkt-Konzept.

Individuelle Anpassung

Darin geht es unter anderem darum, das individuelle Hören genau zu analysieren und die Hörsysteme optimal an die persönlichen Hörwünsche und -gewohnheiten ihrer Besitzer anzupassen. Das bedingt eine enorme Leistungsfähigkeit bei nur geringer Größe. „Alle Hörsysteme sind mittlerweile so klein, dass man sie hinter dem Ohr kaum noch sieht“, weiß die Hörakustikermeisterin.

Nichts ist wichtiger als die eigene Erfahrung

Wer es ausprobieren will, hat jetzt die Gelegenheit dazu. „Wir laden Sie gerne zur kostenlosen und unverbindlichen Beratung und Vorführung in unsere Fachgeschäfte ein. Rufen Sie heute noch an und vereinbaren Sie Ihren persönlichen Termin, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können.“

Auris Hörgerätefachgeschäft
Wittenburger Straße 16a
19053 Schwerin
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