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Antwort auf jede Frage
Der Obotritenring 40 ist seit Mitte Juni erster Anlaufpunkt für alle WEMAG-Kunden: Die Kundenberatung hat im Stammhaus neu eröffnet. Nachdem viele Kunden immer wieder das Haupthaus aufsuchten, um ihre Anliegen zur Sprache zu bringen, hat das Unternehmen jetzt an Ort und Stelle ein großes, helles Beratungscenter geschaffen, dessen Eingang sich direkt an der Hauptstraße befindet. Ein unübersehbares Hinweisschild an der Straße leitet Besucher, die mit dem Auto anreisen, außerdem direkt auf den großzügigen Parkplatz hinter dem Haus – Irrweg ausgeschlossen. Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr kümmert sich Mitarbeiterin Kathrin Oeller hier um alle Anliegen der Kunden.
Egal, ob es Fragen rund um den Stromvertrag, zum Energiesparen oder zu erneuerbaren Energien sind: Verbraucher erhalten auf alles kompetente Antworten. Es stehen Messgeräte zur Ausleihe bereit, mit denen Kunden selbst den Energieverbrauch in ihrem Haushalt überprüfen können. Auch Fragen zur Norddeutschen Energiegemeinschaft (NEG) beantwortet Katrin Oeller gern. Und wer zum Beispiel ein E-Bike ausleihen möchte, ist hier ebenfalls genau richtig.
WEMAG KUNDENCENTER
Obotritenring 40
19053 Schwerin
Telefon 0385 . 755-2755
Fax 0385 . 755-3124
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