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AOK jetzt mit noch mehr Service für Sie

Betreuung von Privat- und Firmenkunden in Schwerin und Umgebung
Die Außendienstmitarbeiter Luise Kämmer, Johanna Juhrke und Ronny Kröpelin (v. l.) mit der Niederlassungsleiterin Katrin Stancák Foto: SN live
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Jetzt ist das Außendienstteam der AOK-Niederlassung in Schwerin wieder zu dritt: Vor wenigen Wochen kam Luise Kämmer hinzu, die bis dahin bei der AOK in Lübeck arbeitete, aber zuvor in Schwerin ihren Beruf erlernte.
Die Niederlassungsleiterin Katrin Stancák sagt: „Wir freuen uns, dass Frau Kämmer zurückgekehrt ist und unser Team bereichert, mit dem wir unsere Versicherten und Firmenkunden für Schwerin und Umgebung betreuen.“ Zudem wurden die Aufgaben des Teams umstrukturiert: Jetzt ist jeder für eine bestimmte Region zuständig.

Außendienstler Ronny Kröpelin fügt hinzu: „Wir betreuen Firmen- und Privatkunden, angefangen von Berufsstartern über Arbeitnehmer und Familien bis hin zu Pflegebedürftigen.“ Das Motto dabei lautet: „Wenn Sie nicht zu uns kommen können, kommt die AOK zu Ihnen.“ Jeder, der möchte, kann telefonisch einen Termin vereinbaren. Außerdem sind die drei Außendienstmitarbeiter präsent bei Veranstaltungen wie Gesundheitstagen, Ausbildungsmessen, Fachseminaren und Familien-Aktionstagen.
Wer sich dafür entscheidet, von einer anderen Kasse zur AOK zu wechseln, dem hilft das Außendienst-Team ebenfalls. Luise Kämmer sagt dazu: „Wir übernehmen alle Formalitäten, so dass der Wechel ganz problemlos vonstatten geht.“

Wegbereiter

Seit März bietet die Gesundheitskasse ihr beliebtes Produkt „AOK-Wegbereiter“ in einer neuen Version an. Hierbei handelt es sich um eine Plattform für Unternehmen, die Auszubildende suchen, und für Schulabgänger, die sich nach einer geeigneten Lehrstelle umschauen. Weitere Informationen darüber gibt es unter Opens external link in new windowwww.aok-wegbereiter.de/nordost. Das Außendienstteam berät natürlich auch gern dazu.